Centre d'aide

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées.
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Général

Qu'est-ce que Sabi ?

Sabi est une extension d'apprentissage des langues pour Chrome qui vous permet d'apprendre une langue sans effort supplémentaire. Tout ce que vous avez à faire, c'est de regarder vos séries et vidéos préférées ! Pendant que vous regardez, Sabi vous teste périodiquement sur ce que vous venez d'entendre et vous informe de vos résultats. Vous pouvez regarder et apprécier des séries populaires tout en ayant l'impression d'apprendre et de pratiquer une nouvelle langue. 

Pourquoi utiliser Sabi ?

Apprendre une langue n'est pas chose facile, surtout si vous êtes dans un environnement qui ne vous permet pas de la pratiquer souvent. Pour contourner ce problème, de nombreuses personnes essaient de regarder des séries et des vidéos dans d'autres langues. Cependant, il est parfois difficile de suivre ce qui se passe. Sabi vous aide en vous testant sur ce que vous regardez d'une manière simple et amusante. Vous continuez à regarder comme d'habitude, mais vous améliorez vos compétences linguistiques et votre compréhension. Et surtout, vous êtes testé sur des exemples réels de situations où vous auriez besoin de connaître du vocabulaire, au lieu de simplement mémoriser des listes dans une salle de classe. 

Comment Sabi peut-il m'aider à apprendre une langue ?

En clair : en terminant une série dans une autre langue. Le contact avec une langue est l'un des facteurs les plus importants dans l'apprentissage d'une langue. Si vous êtes constamment entouré d'une langue, vous finirez par la comprendre. Sabi contribue à cette expérience. Pendant que vous regardez, Sabi vous teste périodiquement sur ce que vous venez d'entendre et vous informe de vos résultats. Même si vous ne comprenez qu'une petite partie d'une série, vous vous souviendrez mieux du vocabulaire, car vous l'associerez toujours à ce moment de la série. 

Combien coûte Sabi ?

Sabi propose actuellement deux plans d'abonnement pour les particuliers : 4,99 € par mois pour un an ou 7,99 € par mois. Pour les groupes, contactez-nous via notre formulaire de contact ici.

Est-ce que je peux essayer Sabi gratuitement ?

Oui ! Après votre inscription, votre compte recevra automatiquement un essai gratuit de 7 jours. Il n'est pas nécessaire de souscrire un abonnement ou d'entrer des informations de paiement, vous pouvez simplement commencer à regarder ! 

Quelles sont les langues supportées ?

Sabi supporte actuellement les langues suivantes : arabe, chinois, tchèque, danois, néerlandais, anglais, philippin, finlandais, français, allemand, grec, hébreu, hindi, hongrois, indonésien, italien, japonais, coréen, malais, norvégien, polonais, portugais, roumain, russe, espagnol, suédois, turc, ukrainien et vietnamien. 

Sur quels sites web Sabi travaille-t-il ?

Sabi fonctionne actuellement sur Disney+, Netflix, Prime Video, YouTube et Rakuten Viki, et d'autres plateformes de streaming sont à venir. 

Utilisation de Sabi

Quelle est la meilleure façon d'utiliser Sabi pour apprendre une langue ?

Il y a deux façons principales d'utiliser Sabi. La méthode la plus conventionnelle consiste à regarder une série ou une vidéo dans une langue que vous essayez d'apprendre ou d'améliorer. Cette méthode est assez simple, car vous êtes testé sur votre compréhension et sur ce que vous avez compris. La deuxième façon d'utiliser Sabi consiste à regarder une série ou une vidéo dans une langue que vous connaissez déjà et à la traduire dans une langue que vous essayez d'apprendre ou d'améliorer. Cette méthode est un peu plus difficile car elle vous teste non seulement sur le vocabulaire que vous connaissez, mais aussi sur la façon dont vous savez utiliser ce vocabulaire. 

Quels types d'exercices vais-je rencontrer en utilisant Sabi ?

Sabi propose actuellement 8 types d'exercices : Écouter : On vous demande d'écrire exactement ce que vous avez entendu dans la scène précédente Parler : Vous êtes invité à répéter exactement ce que vous avez entendu dans la scène précédente Transcription : On vous demande d'écrire exactement ce que vous avez entendu dans la scène précédente Choix Multiple : On vous donne un mot que vous avez entendu dans la scène précédente, et vous devez choisir parmi quatre choix la traduction la plus exacte Compléter la Traduction : On vous donne une traduction partielle de ce que vous avez entendu dans la scène précédente, et vous devez compléter la traduction en complétant les mots manquants Réorganiser : On vous donne la traduction brouillée de ce que vous avez entendu dans la scène précédente, et vous devez réorganiser les mots dans l'ordre Traduction : Vous devez traduire ce que vous avez entendu dans la scène précédente Conjugaison et déclinaison : On vous donne une phrase qui utilise une forme d'un mot que vous avez entendu dans la scène précédente, et vous devez choisir parmi trois choix la forme correcte du mot 

Est-ce que je peux parler couramment avec Sabi ?

Oui, mais pour parler couramment une langue, il faut maîtriser la communication dans cette langue dans toutes sortes de situations. Bien que Sabi soit un outil incroyable et qu'il vous permette d'améliorer vos compétences linguistiques, il est toujours possible que vous ne soyez pas exposé à certains vocabulaires ou à certains aspects d'une langue qui sont nécessaires à la maîtrise de celle-ci. C'est pourquoi nous vous recommandons d'utiliser Sabi avec d'autres outils d'apprentissage. 

Comment Sabi sélectionne-t-il les sujets sur lesquels je suis testé ?

Sabi prend en compte un certain nombre de facteurs différents pour déterminer à quel moment vous devez être testé. Il peut s'agir de facteurs spécifiques à la langue, comme le degré d'avancement du vocabulaire et de la grammaire dans cette langue spécifique. Il prend également en compte des facteurs spécifiques à l'utilisateur, comme le fait de savoir si vous avez déjà vu le contenu. Sabi se souvient de ce que vous avez vu auparavant, ainsi que de la façon dont vous l'avez compris, et utilise ces informations pour essayer de vous tester sur des phrases adaptées à votre niveau de langue. 

Ma réponse était correcte, même si la façon de l'exprimer était différente. Comment Sabi l'a-t-il su ?

Lors de l'évaluation de votre réponse, Sabi examine dans quelle mesure vous vous êtes rapproché du sens de la traduction originale. En pratique, cela signifie que votre réponse ne doit pas être exactement la même que l'original. Il peut y avoir plusieurs façons de dire la même chose, et Sabi essaie d'en tenir compte lors de l'évaluation. 

Soutiendrez-vous le [insérer la langue] à l'avenir ?

Nous espérons prendre en charge autant de langues que possible ! Nous avons déjà une liste des prochaines langues que nous souhaitons ajouter, mais nous sommes toujours ouverts aux suggestions. Faites-nous savoir quelle langue vous souhaiteriez utiliser pour Sabi en remplissant notre formulaire de contact ici.

D'où Sabi tire-t-il ses traductions et ses phrases ?

Sabi utilise les sous-titres existants d'une émission ou d'une vidéo comme principale source d'information, crée les différents exercices et évalue vos réponses sur cette base. Il propose également des traductions individuelles, par exemple lorsque vous passez la souris sur des mots spécifiques. Ces traductions proviennent à la fois de services de traduction automatique neuronale et de traducteurs humains professionnels. La traduction automatique peut être très précise, mais elle n'est pas toujours parfaite, c'est pourquoi nous essayons de vérifier toutes nos traductions par l'intermédiaire de traducteurs humains. Pour les traductions en japonais, Sabi utilise également les bases de données JMdict et KANJIDIC, sous CC BY-SA License. Pour les traductions en coréen, Sabi utilise également le National Institute of Korean Language's Learners' Dictionary, sous CC BY-SA License. Pour les traductions en chinois, Sabi utilise également le MDBG Chinese Dictionary, sous CC BY-SA License. Sabi utilise également des phrases externes pour certains exercices. Ces phrases proviennent principalement de Tatoeba, sous CC-BY License, avec quelques traductions provenant de services de traduction automatique ou de traducteurs humains comme mentionné ci-dessus. 

D'où proviennent les recommandations de Sabi ?

Les recommandations de Sabi proviennent d'une collection sélectionnée de séries et de vidéos provenant des différentes plateformes de streaming compatibles. Cette collection a été constituée principalement à l'aide de modèles d'apprentissage automatique, avec une contribution humaine limitée. Chaque série et vidéo a été sélectionnée sur la base d'un certain nombre de critères, tels que la popularité auprès du public de la langue concernée et le nombre moyen d'exercices de Sabi. Nous essayons de nous assurer que les séries et les vidéos que vous recevez en tant que recommandations sont à la fois des choses que les gens regardent réellement et qu'elles peuvent être utilisées de manière efficace avec Sabi. Il est important de noter que les points de vue et les opinions contenus dans les recommandations, ainsi que les points de vue et les opinions des créateurs originaux de ce contenu, ne représentent pas nécessairement les points de vue ou les opinions de Sabi, et l'existence de ces recommandations ne constitue pas une approbation de notre part. Nous tenons également à préciser que les recommandations ont été mises à disposition à des fins d'information et d'éducation uniquement. Nous ne faisons aucune déclaration ni ne donnons aucune garantie quant à l'exactitude, l'applicabilité, l'adéquation ou l'exhaustivité des recommandations. Nous ne garantissons pas non plus la performance, l'efficacité ou l'applicabilité des sites répertoriés ou liés aux recommandations. Enfin, Sabi décline toute responsabilité envers toute partie pour tout dommage direct, indirect, implicite, punitif, spécial, accessoire ou autre dommage consécutif découlant directement ou indirectement de l'utilisation du contenu recommandé, qui est fourni en l'état et sans garantie. Si vous estimez que l'un des programmes ou l'une des vidéos recommandés ne devrait pas être inclus, veuillez nous en informer en utilisant notre formulaire de contact ici.

D'où Sabi tire-t-il les sous-titres de Whisper ?

Certaines séries et vidéos ont des sous-titres qui ont été créés avec le modèle de reconnaissance vocale automatique Whisper d'OpenAI. Ces sous-titres sont généralement plus précis que les autres sous-titres générés par la machine, et sont également plus appropriés pour les situations où l'audio sélectionné est un doublage et n'a pas de sous-titres correspondants corrects. Si une série ou une vidéo que vous souhaitez regarder n'a pas encore de sous-titres Whisper, faites-le nous savoir en remplissant notre formulaire de contact ici.

Les sous-titres Whisper se chargent-ils automatiquement ?

Les sous-titres Whisper peuvent être chargés à partir de l'écran de démarrage de Sabi pour les vidéos YouTube dont la durée est inférieure à la limite de durée quotidienne de votre compte. Les limites de durée quotidiennes actuelles sont les suivantes : Essai gratuit : 15 minutes par jour Abonnement payant : 120 minutes par jour Si une série ou une vidéo que vous souhaitez regarder n'a pas encore de sous-titres Whisper, faites-le nous savoir en remplissant notre formulaire de contact ici.

D'où Sabi tire-t-il ses informations grammaticales ?

Pour la plupart des langues, Sabi utilise les données de Wiktionary, sous CC BY-SA License. Pour le japonais, Sabi utilise également les bases de données JMdict et KANJIDIC, sous CC BY-SA License. Pour le coréen, Sabi utilise également le National Institute of Korean Language's Learners' Dictionary, sous CC BY-SA License. Pour le chinois, Sabi utilise également le MDBG Chinese Dictionary, sous CC BY-SA License. 

Compte

Comment modifier mon e-mail ?

Il n'est malheureusement pas possible de modifier votre e-mail. Chaque compte Sabi est associé de manière permanente à l'adresse électronique utilisée lors de la création du compte. 

Comment modifier mon mot de passe ?

Sur le tableau de bord du compte (accessible après s'être connecté), vous pouvez accéder aux paramètres du compte où vous pouvez modifier votre mot de passe. 

J'ai oublié mon mot de passe ! Que dois-je faire ?

Sur la page de connexion, vous pouvez cliquer sur "Mot de passe oublié". Vous pouvez alors saisir l'adresse électronique de votre compte et vous recevrez un courriel contenant un code de réinitialisation qui vous permettra de créer un nouveau mot de passe. 

Comment puis-je modifier mes informations de paiement ?

Sur le tableau de bord du compte (accessible après s'être connecté), vous pouvez aller dans les paramètres du compte où vous pouvez cliquer sur "Gérer les informations de paiement". Vous accéderez ainsi à notre prestataire de services de paiement externe où vous pourrez mettre à jour et modifier vos informations de paiement. 

Si je m'inscris à un plan d'abonnement, puis-je passer à un autre plan plus tard ?

Bien sûr ! Tout ce que vous avez à faire est d'aller sur le tableau de bord du compte (accessible après s'être connecté) et ensuite d'aller sur la page des paramètres du compte où vous pouvez cliquer sur "Gérer les informations de paiement". Cela vous conduira à notre fournisseur de paiement externe où vous pourrez mettre à jour votre plan d'abonnement. 

Comment annuler un abonnement ?

ODans le tableau de bord du compte (accessible après s'être connecté), vous pouvez aller à la page des paramètres du compte où vous pouvez cliquer sur "Gérer les informations de paiement". Vous serez alors redirigé vers notre prestataire de paiement externe où vous pourrez annuler votre abonnement. 

Comment supprimer mon compte ?

Sur le tableau de bord du compte (accessible après s'être connecté), vous pouvez accéder à la page Paramètres du compte où vous pouvez cliquer sur "Supprimer le compte". Après confirmation, le processus de suppression sera lancé ; tous les abonnements seront annulés et votre compte sera désactivé. Après 30 jours, votre compte sera complètement supprimé et vous recevrez une confirmation par courrier électronique. 

Confidentialité des données

Quels sont les types de données collectées par Sabi ?

L'une des principales priorités de Sabi est la protection de votre vie privée. C'est pourquoi Sabi ne recueille que les données dont il a besoin pour vous offrir un accès cohérent, assurer la maintenance de notre logiciel et améliorer Sabi dans son ensemble. Il peut s'agir de données telles que l'adresse e-mail et les informations de paiement (pour que vous puissiez vous connecter et activer votre compte), les données de traitement (la plateforme de streaming/vidéo sur laquelle vous utilisez Sabi, les langues avec lesquelles vous apprenez), et l'assistance (lorsque vous signalez des erreurs ou que vous nous contactez). Nous ne partageons pas et ne partagerons jamais vos données avec un tiers sans votre consentement. Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité ici.

Sabi suit-il mon historique de navigation ?

Non, et nous n'avons pas l'intention de le faire ! Sabi ne recueille que les données dont il a besoin pour vous donner un accès constant, maintenir notre logiciel et améliorer Sabi dans son ensemble. Il peut s'agir de données telles que l'email et les informations de paiement (pour que vous puissiez vous connecter et activer votre compte), les données de processus (sur quelle plateforme de streaming/vidéo vous utilisez Sabi, avec quelles langues vous apprenez), et le support (lorsque vous signalez des erreurs ou que vous nous contactez). Nous ne partageons pas et ne partagerons jamais vos données avec un tiers sans votre consentement. Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité ici.

Mes données sont-elles confidentielles ?

Oui ! Nous ne partageons pas et ne partagerons jamais vos données avec un tiers sans votre consentement. Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité ici.

Comment mes données sont-elles sécurisées ?

Toutes les données que nous recueillons sont stockées dans un format crypté. Nous rendons également anonymes des données telles que vos progrès en matière d'apprentissage des langues et limitons l'accès aux données désanonymisées à certaines personnes au sein de Sabi. Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité ici.

Comment mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?

Vos informations de paiement sont transmises directement à notre prestataire de services de paiement et ne passent pas par nos serveurs. Nous nous contentons de vérifier si votre paiement a abouti ou non. Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité ici.

Sabi vend-il les données des utilisateurs ?

Absolument pas ! L'une des principales priorités de Sabi est la protection de votre vie privée, et nous apprécions la confiance que vous nous accordez pour préserver la confidentialité de vos données. Nous ne partageons pas et ne partagerons jamais vos données avec un tiers sans votre consentement. Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité ici.

Signaler des problèmes

Comment signaler un bogue ?

Les bogues ou les erreurs peuvent être signalés en cliquant sur "Signaler un problème" lors de l'utilisation de Sabi ou en utilisant notre formulaire de contact ici.

Comment communiquer un commentaire ?

Vous pouvez nous faire part de vos commentaires ou de vos questions en utilisant notre formulaire de contact ici.

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